Содержание
Чтобы бизнес рос, производственной компании нужно стабильно и регулярно получать оптовых клиентов – это очевидно. Клиенты нужны на всех этапах развития компании – и при открытии производства, и при заходе на новые рынки, а также при масштабировании бизнеса.
Поэтому необходимо наладить эффективный поиск каналов продаж путем внедрения инструментов маркетинга как для небольшой фабрики, так и для крупного завода. Но где и как искать крупных клиентов владельцам, управляющим и представителям компании? Чаще всего используются обзвоны и рассылки, которые организуются силами бизнеса и его работников. Однако лучше делегировать эту задачу профессиональным маркетологам на аутсорс. Например, специалистам агентства Attract.
Так где и как искать клиентов для оптовых продаж?
Поиск оптовых клиентов для производственной компании основан на портрете потребителя. Главная ошибка многих бизнесов заключается в том, что они пытаются предлагать свою продукцию всем без разбора, без определения собственной целевой аудитории. А для этого нужно провести тщательное маркетинговое исследование. И по его результатам составляется портрет клиента, с которым и ведется дальнейшая работа.
Далее стоит рассмотреть все доступные способы и каналы поиска клиентов. Обычно это:
- поиск “по связям” – это знакомые, знакомые знакомых и прочие участники сарафанного радио;
- изучение справочников и выделение среди них потенциальных клиентов, которые соответствуют целевой аудитории;
- поддержка связи с постоянными клиентами и партнерами;
- реклама.
И теперь подумайте о том, что все вышеперечисленные способы работают и в интернете. В первом случае это работа с рекомендациями и отзывами, во втором – онлайн-справочники, в третьем – рассылки с полезной информацией и акциями, а в четвертом – не только таргетированная или контекстная реклама, но и органические методы продвижения – SEO и SMM.
Также интернет предоставляет куда больше возможностей для закрепления и присутствия компании на рынке и в сети, чем оффлайн. Достаточно разработать сайт и завести аккаунт в соцсети, после чего нужно заняться их активным продвижением. А также информацию о компании можно разместить в различных онлайн-справочниках и каталогах. Так клиенты сами будут находить вашу компанию и обращаться к вам.
Казалось бы, все способы и каналы поиска клиентов лежат на поверхности. Но есть два маленьких нюанса – узкая направленность и, чаще всего, высокая конкуренция. С этим можно работать, просто усилий потребуется чуть больше.
Давайте уйдем дальше в онлайн
Если рассматривать каналы онлайн-продвижения для производственных компаний, можно выделить несколько наиболее эффективных. Рассмотрим их подробнее и выделим их минусы и плюсы.
Оптовые маркетплейсы
Если у вас пока нет надежной и устоявшейся клиентской базы, и вы фактически запускаете продажи с нуля, оптовый маркетплейс – идеальное место для быстрого старта. На таких площадках есть все необходимые инструменты для торговли, а также продвижения внутри платформы и коммуникации с потенциальными клиентами. Чаще всего продвижение внутри площадок осуществляется органическим способом, но у большинства наверняка будут и платные варианты размещения в топе в поиске по ключевым словам, или даже баннерные варианты рекламы.
Но есть и минусы:
- чаще всего вам придется платить за возможность пользоваться площадкой – это будет или фиксированная сумма за определенный период (месяц), или процент от совершенной через платформу сделки, который может быть немаленьким;
- очень высокая конкуренция в некоторых нишах – чаще это машиностроение, строительство и пр.
Участие в тендерах
Такой вариант подойдет далеко не всем компаниям, но все же вполне рабочий. Вам необходимо выделить особого специалиста, который будет подбирать подходящие тендеры, делать ставки, анализировать прошедшие торги, заниматься документацией и пр. На тендерах можно найти хороших долгосрочных клиентов.
Но есть у такого способа поиска клиентов и свои минусы:
- специалисту по тендерам необходимо платить, причем не факт, что его работа будет окупаться – постоянно выигрывать тендеры, особенно в условиях высокой конкуренции, не так просто;
- одним из важных факторов получения тендера является цена – скорее всего, придется ее искусственно занижать и работать практически в ноль.
Социальные сети
Это один из самых медленных, но все же очень эффективный канал продаж. Как он работает:
- первое, что вам нужно – примелькаться в соцсетях, постоянно быть на виду у всех, кому вы попадетесь в рекомендациях, а для этого
- необходимо постоянно публиковать контент;
необходимо постоянно поддерживать заинтересованность подписчиков и завоевывать их доверие, удерживать и коммуницировать – а это время, деньги и ресурсы;
- вероятность того, что среди вашей аудитории окажется потенциальный клиент, очень мала, особенно если ниша узкая – тогда придется брать количеством и наращивать подписчиков в числе не одной тысячи, просто для того чтобы вероятность встречи потенциального клиента возросла.
Минус – вы потратите много усилий на создание контента. Плюс – вы повысите узнаваемость и получите репутацию. Поэтому данный тип продвижения мы рекомендуем компаниям, которые уже не первый год присутствуют на рынке и имеют большую клиентскую базу и стабильные продажи. И будьте готовы к тому, что затраты на продвижение в соцсетях достаточно долго не будут окупаться.
Сайт и его продвижение
Один из самых популярных и часто используемых каналов поиска оптовых клиентов. Пусть не каждый серьезный бизнес ищет поставщиков в поисковых системах по ключевым словам, но эта ниша стремительно развивается. И у каждого более-менее уважающего себя производства есть хотя бы корпоративный сайт, где потенциальный клиент может скачать прайс или оставить заявку на его получение.
У более продвинутых компаний, которые давно присутствуют в интернете, есть даже сайты для онлайн-торговли в формате как минимум каталога, как максимум – интернет-магазина. Потенциальный клиент может изучить ассортимент, почитать характеристики, посмотреть фото и видео товара. Через сайт пользователь может связаться с компанией, задать вопросы, получить консультацию. Ну а дальше все зависит уже от вас и работы вашего отдела продаж. А качественный сайт свою работу выполнит – приведет к вам клиентов.
Но чтобы сайт начал работать, нужно вести на него трафик. Такие сайты мы чаще всего предлагаем продвигать органически при помощи SEO, а также платно посредством рекламы – контекстной и таргетированной. SEO можно запустить по специализированным ключевым фразам со словом “оптом”, а рекламу настроить точечно на потенциального клиента.
Специалисты агентства Attract работают с крупными и мелкими бизнесами, как региональными, так и международными.
Мы знаем все о продвижении производственных компаний. Доверьтесь нам и получите стабильный приток потовых клиентов.