Кейс: SEO-продвижение сайта по изготовлению памятников и оград на могилу MEMORIUM

Начали с проведения SEO-аудита сайта и анализа конкурентов. Среди них были преимущественно устаревшие сайты, без четкой структуры, удобной корзины и какого-либо функционала. Клиент пришел к нам с уже готовым сайтом, разработанным на шаблоне. Веб-ресурс не был идеальным, однако даже в таком виде он сильно выигрывал по дизайну и функционалу перед сайтами конкурентов. На сайте была корзина с возможностью оформления заказа, а также минимальный набор товаров. Также важно отметить выраженную сезонность бизнеса. Пик заказов приходится на март-май, много заказов летом, меньше осенью, вплоть до холодов. В зимние месяцы активность покупателей снижается до нуля.

Этап 2: составление рекомендаций по сайту клиента

Чего не хватало сайту клиента, так это:

1. Скорости загрузки — страницы веб-ресурса загружались слишком медленно, из-за чего пользователи уходили с сайта раньше, чем страница загружалась, что не способствовало ни конверсиям, ни продвижению.
2. Полного каталога товаров с реальными фото — это не вызывало доверия пользователей и не способствовало принятию решения о совершении покупки.
3. Портфолио — отсутствие примеров работ также не вызывает доверия.
4. Правильной структуры — в меню не хватало важных пунктов, футер не содержал на них ссылок, структура страниц также вызывала вопросы.
5. Грамотного УТП на главной странице и логического расположения важных блоков с полезной для пользователя информацией.
6. Современного дизайна — пусть сайт и выглядел лучше ресурсов конкурентов, однако не отвечал требованиям к оформлению современных сайтов.

Все вышеперечисленные пункты мы учли при доработке сайта. Оптимизировали скорость загрузки страниц в мобильной и ПК версии, разработали объемный структурированный каталог, который дополнили реальными фото, создали портфолио. Подробнее о том, как выглядел новый сайт, готовый к продвижению, мы рассказали ниже.

Этап 3: выявление целевой аудитории

Для успешного seo-продвижения сайта мы определили целевую аудиторию:

1. Возрастные группы:
   • Средний возраст (35-60 лет). Люди, которые могут быть ответственными за организацию похорон и установку памятников для своих родителей, родственников или друзей.
   • Пожилые люди (60+ лет). Люди, которые заранее планируют свои похороны или заказывают памятники для умерших родственников.
2. Социальное положение:
   • Семьи. Родственники, которые ищут качественные памятники для умерших членов семьи.
   • Работающие люди. Те, кто имеет стабильный доход и может позволить себе услуги по установке памятников и оград.
3. Психологические характеристики:
   • Традиционные ценности. Люди, которые уважают традиции и стремятся сохранить память о близких.
   • Склонность к планированию. Те, кто предпочитает заранее готовиться к похоронам и выбрать памятник, соответствующий их предпочтениям и бюджету.
4. Поведенческие характеристики:
   • Часто посещающие кладбища. Люди, которые регулярно ухаживают за могилами своих близких.
   • Активные пользователи интернета. Люди, которые ищут информацию и делают заказы онлайн.
5. Эмоциональные потребности:
   • Сохранение памяти. Желание увековечить память о близких.
   • Эстетические предпочтения. Стремление выбрать красивый и качественный памятник или ограду.
6. Финансовые возможности:
   • Разные уровни дохода. Предоставление различных ценовых категорий для удовлетворения нужд клиентов с разным уровнем дохода.
7. Локация:
   • Жители Таллинна и окрестностей. Клиенты, проживающие в Таллине и близлежащих районах, которым удобно заказывать услуги в своем городе.

Этап 4: разработка стратегии seo-продвижения сайта с учетом анализа

На сайте уже были 3 языковые версии — эстонская, английская и русская. Решили сосредоточиться на русскоговорящей и эстоноязычной аудитории. Для этого разработали стратегию seo-продвижения:

1. Анализ и аудит текущего состояния сайта
   • Технический аудит. Проверили сайт на наличие ошибок, которые мешали индексации сайта.
   • Анализ ключевых слов. Составили подробное семантическое ядро на русском и эстонском языках.
2. Оптимизация контента
   • SEO-оптимизация существующего контента. Внедрение целевых ключевых слов в тексты, работа с заголовками, мета-тегами и alt-тегами изображений.
   • Создание нового контента. Регулярное создание новых страниц, статей и новостей, ориентированных на целевые ключевые слова.
3. Локальное SEO
   • Google My Business. Создание и оптимизация профиля в Google My Business, добавление всех необходимых данных, включая фотографии, часы работы, контактную информацию.
   • Отзывы. Сбор и управление отзывами клиентов на различных платформах, включая Google My Business и социальные сети.
4. Техническое SEO
   • Мобильная оптимизация. Обеспечение полной мобильной адаптации сайта.
   • Скорость загрузки. Оптимизация скорости загрузки страниц с помощью уменьшения размеров изображений, использования кэширования и других методов.
   • Структура сайта. Создание четкой и удобной структуры сайта, улучшение навигации.
5. Анализ и мониторинг
   • Google Analytics и Search Console. Регулярный мониторинг трафика, поведения пользователей, позиций в поисковых системах.
   • Отчеты и корректировки. Создание ежемесячных отчетов по ключевым метрикам, анализ результатов и внесение необходимых изменений в стратегию.

Этап 5: подключение дополнительных каналов трафика

Также мы решили подключить дополнительные каналы продвижения:

1. Контекстная реклама (PPC) в Google Ads. Настройка рекламных кампаний с таргетингом на эстоноязычную и русскоязычную аудиторию. Подробнее с кейсом вы можете ознакомиться здесь.
2. Ведение социальных сетей Facebook и Instagram. Создание и управление страницами компании на этих платформах. Публикация фотографий готовых работ, отзывов клиентов, новостей и полезных статей.
3. Создание видео о процессе изготовления памятников, видео с установкой памятников и оград на кладбище. Размещение видео на платформе YouTube и на сайте.
4. Активная работа со сторонними платформами. Например, клиент принял участие в интервью местной газеты. Статья вышла на сайте издания, где также была размещена ссылка на сайт клиента.
5. Налаживание партнерских отношений с местными ритуальными агентствами и предложениями о сотрудничестве.
6. Укрепление связей с мастерскими и заводами, обеспечивающими редкие и качественные материалы. Например, клиент взял заказ у местной церкви на изготовление дизайнерской уникальной лампады из редкого сорта гранита. Производством лампады занимался завод в Индии.

Этап 6: доработка сайта, создание нового названия бренда, разработка логотипа, перенос сайта на новый домен

• Удачно переименовали бренд. Ранее он назывался Hauameister, что было понятно для эстоноязычной аудитории, но сложно для восприятия русскоязычной. Было выбрано новое название Memorium — простое, понятное и универсальное. Также сайт с домена hauameister.ee был перенесен на новый домен memorium.ee.
• Придали сайту особый запоминающийся стиль. Мы сохранили цветовую палитру сайта, однако доработали логотип. Так как веб-ресурс был разработан на шаблоне, а клиент не решился на разработку нового сайта на индивидуальном дизайне, выполнили масштабную доработку шаблона с точки зрения дизайна, причем с задачей справились успешно. Обеспечили полную мобильную адаптацию сайта, так как подавляющее большинство пользователей мобильные.
• Доработали функционал сайта, убрали корзину, превратив интернет-магазин в сайт-каталог. Как показала практика, именно такой способ заказа товаров и услуг удобен для эстонцев.
• Наполнили каталог услугами и товарами, добавили реальные фото и видео. Ассортимент услуг и товаров достаточно широкий, поэтому мы разбили их на категории для удобства поиска и ориентирования по сайту.
• Начали ведение карточки организации в Google My Business.
• Собрали объемное семантическое ядро с русскими и эстонскими ключевыми фразами.
• Оптимизировали все имеющиеся входные страницы на сайте, добавили тексты на русском и эстонском языке.
• Добавили на сайт Jivochat для удобства связи клиента с менеджером.
• Интегрировали формы обратной связи на сайте с чатом в Telegram – заявки приходят не только на почту, но и в чат.
  и многое многое другое.

1. Устранили ошибки на сайте, которые мешали индексации. Это были мусорные страницы, генерируемые шаблоном, попавшие в поиск, множество 404 страниц, url которых также попал в поиск. Была проведена работа над повышением скорости загрузки сайта. Также была изменена структура категорий и карточек товаров.
2. Распределили ключевые слова из эстонского и русского семантических ядер по страницам для последующей оптимизации. Для каждой русской ключевой фразы подобрали аналог на эстонском.
3. Начали наполнять страницы услуг и категорий товаров оптимизированными текстами. Для эстонского аналога каждой русскоязычной страницы переводили тексты, при этом не упуская из виду оптимизацию на эстонском. Раюотали не только с текстовым контентом, но и с заголовками, метатегами и тегами alt. Таким образом, обе языковые версии сайта начали успешно продвигаться в Google.
4. Разработали и внедрили план наполнения сайта статьями, оптимизированными по ключевым словам. На данный момент продвижение поддерживается регулярным ведением блога.
5. Занялись локальным SEO. Зарегистрировали организацию в Google My Business, добавили в карточку все необходимые данные, включая фотографии, часы работы, контактную информацию, а также новости.
6. Параллельно запустили контекстную рекламу на сайт, что обеспечило увеличение трафика. Это также поспособствовало более быстрому SEO-продвижению, так как увеличение посещаемости является важным фактором ранжирования.
7. Разместили на сайте портфолио с описанием проектов и реальными фотографиями.

Сайт за несколько месяцев вышел в топ по основным высокочастотным и высококонкурентным ключевым словам. Сегодня ресурс в топ-10 по 83% ключей. Все основные страницы товаров и услуг в поиске. Клиенты не просто посещают сайт, но и регулярно оформляют заказы.